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2012年8月15日

EMOBILEオンラインストアでのお申し込みに関する重要説明事項 【EMチャージ】

個人情報のお取り扱いについて

  • 当社は、個人情報の保護に関する法律、ガイドライン、その他規範などに基づき、ご提示いただいた個人情報を適切に取り扱うため、プライバシーポリシーを策定し、これを遵守いたします。
    プライバシーポリシーの詳細については、当社ホームページ(プライバシーポリシーについてのご案内及び個人情報の取扱いについてのご案内)をご確認ください。
  • ご提示いただいた個人情報については、下記の利用目的の達成に必要な範囲内で適正に取り扱います。
    • 当社サービス等に関する各種お問い合わせ、ご相談にお答えすること
    • ご本人確認、料金のご案内・ご請求、サービス提供条件変更のご案内、サービスの停止・中止・契約解除等のご連絡、その他サービスの提供に係わるご案内を行うこと
    • 電話、電子メール、郵送等による、当社または当社の提携会社が提供するサービスに関する販売推奨・アンケート調査および景品等の送付を行うこと
    • 当社サービスの改善または新たなサービスの開発を行うために、ご提示いただいた情報の分析を行うこと
  • 当社は、サービスのご提供に必要となる業務の実施に際して、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。その場合、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結するなど、必要かつ適切な処置を実施いたします。
  • 当社は、個人情報をご本人の同意を得ることなく業務委託先以外の第三者に対して提供いたしません。ただし、法令により定めがある事項については、その定めるところによります。
  • 当社は、ご本人の意思に反して個人情報の取得を行うことはありませんが、当社サービスのご提供に必要な情報をご提示いただけない場合には、サービスのご提供をお断りさせていただくことがあります。
  • 当社が保有する個人情報の取り扱い、開示、訂正、削除等に関するお問い合わせについては以下の窓口までお申し出ください。
    【個人情報取扱窓口】〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング
    イー・アクセス株式会社 個人情報取扱窓口担当
    E-mail: privacy-info@emobile.co.jp

お申し込みの際にご用意いただくもの

  • ご利用料金のお支払いに利用するクレジットカード
    (ご指定いただけるクレジットカードは契約者ご本人名義に限ります。)
  • 必要な費用 :契約事務手数料3,150円(税込)+ 端末等お買上代金。

お申し込みにあたってのご注意

  • お申し込みは必ずご本人さまが行ってください。
  • EMOBILE前払い方式通信サービス契約約款ならびにご利用規約、利用条件などについて必ずご確認の上、お申し込みください。各種約款についてはこちらをご覧ください。
  • 審査の結果、お申し込みの受け付けができないことがございます。あらかじめご了承下さい。
  • 当サイトでのお申し込みは個人のご契約に限らせていただきます。法人のお客さまはお申し込みいただけません。
  • 当サイトでは20歳未満の方はお申し込みできませんのでご注意ください。
  • ご利用になるエリアのサービス提供状況をこちらよりご確認のうえ、お申し込み下さい。
  • 本契約申し込み画面のご連絡先電話番号については、必ず契約者ご本人さまと連絡可能な電話番号をご入力ください。
  • 本契約申込画面ご入力の内容(名義・住所・連絡先等)に虚偽の記述があった場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただくことがあります。
  • ご契約者の名義・住所等の情報を再度確認させていただくことがあります。確認に応じていただけない場合、ご利用を停止させていただくことがあります。
  • 当サイトでお申し込みいただくことが可能なお客さまの住所は、日本国内に限らせて頂きます。
  • 当サイトでは、アフターサービス(解約・故障・修理等)を受け付けしておりません。アフターサービスをご希望の場合はイー・モバイル カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

お支払について

  • 商品代金は、商品配達時に代引きにてご請求させていただきます。
  • チャージ金額のお支払い方法は、クレジットカード及びWebMoneyから選択いただくことができます。

商品の配送について

  • 商品は「受付完了メール」の送信後、3日~1週間程度で当社が指定する配送業者よりお届けいたします。 お申し込み内容の不備や登録審査状況によってはお時間がかかる場合が ありますのであらかじめご了承ください。
  • 配送料は原則として有料です。こちらよりご確認ください。 (キャンペーン期間中や、購入商品によって無料となる場合がございます。)
  • 品切れ・品不足などにより商品発送にお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 商品はご契約の住所または指定配送先へのお届けとなります。 また、商品の指定配送先は日本国内に限らせていただきます。

商品の交換・返品について

  • 配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や商品に 不備があった場合は交換させていただきます。イー・モバイル カスタマーセンターまでご連絡ください。
  • 返品につきましては、商品到着後8日以内で未開封の場合に限りお受けいたします。イー・モバイル カスタマーセンターまでご連絡ください。
  • 次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
    • 一度でも開封された商品
    • イー・アクセス株式会社の責に帰すべからざる事由により、汚れ・傷などが生じた商品
    • 商品到着後9日以上経過した商品
  • 配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合など、当社事由による返品の場合、送料は当社負担とさせていただきます。
  • お客さま都合による返品の場合、送料はお客さま負担とさせていただきます。

特定商取引上の表記について

  • 特定商取引上の表記についてはこちらをご確認ください。


2012年8月15日

EMOBILE前払い方式通信サービス(EMチャージ)に関する重要説明事項

特にご注意いただきたい事項

ご利用可能なエリアについて

詳細は「EMチャージについて」を参照
本サービスは電波を使用しているため、サービスエリア内であっても電波の届かないところや、サービスエリア外ではご利用いただけません。

最大通信速度について

詳細は「EMチャージについて」を参照
本サービスにおける最大通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度として保証するものではありません。

接続先について

詳細は「EMチャージについて」を参照
本サービスは、専用接続先(APN)「rtc.data」をご利用いただく必要があります。移動機によっては、接続先(APN)の設定変更を行なっていただく必要があります。

通信速度の制御について

詳細は「EMチャージについて」を参照
一定時間以上継続して当社の電気通信設備を占有する等、その通信が本サービスの提供または他の契約者の利用に支障をきたす恐れがあると当社が認めた場合等に、事前に通知することなくその通信を切断または制限する場合があります。当社では、特にご利用の多いお客さま(24時間ごとのご利用通信量が300万パケット以上)に対して、ネットワーク混雑時間帯(当日21時から翌日2時まで)に通信速度制御を行っています。基準については、今後の通信品質状況によって見直す可能性があります。

お支払いについて

詳細は「お支払いについて」を参照
本サービスは、「EMチャージサービスサイト“My Page”(https://rtc.emb.ne.jp/)」から、ご利用料金を事前にお支払い(チャージ)していただく必要があります。お支払い方法は、クレジットカードまたはWebMoneyから選択いただくことができます。

有効期限について

詳細は「有効期限について」を参照
チャージ残高有効期限は最終チャージ日から380日です。残高有効期限を過ぎるとチャージ残高は無効となります。また、本サービスの契約有効期限は、最終チャージ日またはご利用開始日から760日です。契約有効期限を過ぎると自動的に解約となります。

料金について

詳細は「料金について」を参照
本サービスのご利用には、「EMチャージサービスサイト“My Page”(https://rtc.emb.ne.jp/)」からプランを登録していただく必要があります。なお、従量制のプランである「スタンダードプランEMOBILE G4」は、ご利用に応じたデータ通信料がチャージ残高より引き落とされます。定額制のプランでは、登録時に定額料がチャージ残高より引き落とされます。「料金について」を必ずご確認ください。

アシスト840について

詳細は「アシスト840について」を参照
アシスト840は、一定期間(760日間)継続利用をお約束いただくご契約です。契約期間中に解約をされた場合、その経過期間に応じた契約解除料がかかります。「アシスト840について」を必ずご確認ください。

個人情報の取り扱いについて

詳細は「ご登録情報のお取り扱いについて」を参照
ご提供いただく個人情報につきましては、当社プライバシーポリシーに則り、必要な範囲内で適正に取り扱います。
「EMOBILE前払い方式通信サービスに関する重要説明事項」に記載している金額はすべて税込表記です。税込額については小数点以下を切り捨てて表記しております。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

EMチャージについて

  • EMチャージは、「EMOBILE前払い方式通信サービス契約約款」に基づきイー・アクセス株式会社が提供する、モバイルデータ通信サービスです。
  • EMチャージをご利用いただくには、事前にご利用料金を前払い(以下、チャージ)していただく必要があります。
  • インターネット接続を行うにあたりプロバイダとのご契約は不要ですが、当社指定の専用接続先(APN)「rtc.data」をご利用いただく必要があります。移動機によっては、接続先(APN)の設定変更を行っていただく必要があります。なお、接続先(APN)の設定を当社の承諾なくお客さまにて変更された場合、インターネット接続をご利用いただけなくなる可能性があります。
  • EMチャージは電波を使用しているため、サービスエリア内であっても、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部等の電波の届かないところや、サービスエリア外ではご利用いただけません。※サービスエリアについては、当社ホームページ(http://emobile.jp)をご確認ください。
  • EMチャージにおける最大通信速度は、ベストエフォート(規格上の最大通信速度)です。実効速度として保証するものではありません。
  • EMチャージでは、メールサービスの提供を行っておりません。お客さまご自身にてご契約されているプロバイダのメールサービスをご利用の際は、別途設定が必要になる場合があります。設定方法については各プロバイダにお問合せください。
  • EMチャージはデータ通信専用のサービスのため、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の対象外となります。
  • 一定時間以上継続して当社の電気通信設備を占有する等、その通信がEMチャージの提供または他の契約者の利用に支障をきたすおそれがあると当社が認めた場合等に、事前に通知することなくその通信を切断または制限する場合があります。
  • 当社では、特にご利用の多いお客さま(24時間ごとのご利用通信量が300万パケット以上)に対して、ネットワーク品質および利用の公平性確保を目的に、ネットワーク混雑時間帯(当日21時から翌日2時まで)に通信速度制御を行っています。なお、基準については、今後の通信品質状況によって見直す可能性があります。

チャージについて

  • チャージは「EMチャージサービスサイト“My Page”(https://rtc.emb.ne.jp/)」(以下、My Page)から行うことができます。※My Pageへの通信は無料です。
  • 「My Page」のご利用にあたっては「My PageログインID」と「My Pageログインパスワード」をご登録いただく必要があります。ご登録には、ご契約の電話番号とご契約時にお客さまが指定されたネットワーク暗証番号をご用意ください。
  • チャージ方法は、クレジットカードまたはWebMoneyのいずれかを選択できます。

<クレジットカードでのチャージ>
【ご利用可能なクレジットカード】

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、DC、UFJカード、NICOS
※カード会社の審査結果によっては、クレジットカード支払いでのご契約ができない場合があります。

  • クレジットカードのご登録は、新規契約時またはMy Pageから行うことができ、ご登録いただけるクレジットカードは、契約者ご本人名義に限ります。
  • クレジットカード会社の審査結果または、海外発行のクレジットカードによっては、クレジットカードのご登録ができない場合があります。
  • チャージしていただいた金額は、クレジットカード会社より請求され、カード会社指定日に振替されます。
  • クレジットカード支払規定をご確認のうえお申し込みください。

【クレジットカード支払規定】

  1. 私が支払うべきイー・アクセス株式会社の提供するサービスの使用料等の料金を、私が指定するクレジットカードで、クレジットカード会社の規約に基づき支払います。
  2. 私からイー・アクセス株式会社に別途、申し出をしない限り、毎月継続して前項と同様に支払います。
  3. 私が指定するクレジットカード会社からイー・アクセス株式会社へ支払いを承認できない旨の通知があった場合は、イー・アクセス株式会社から発行される振込用紙にて支払います。
  4. 私が指定するクレジットカードの会員番号や有効期限に変更があった場合、遅滞なくイー・アクセス株式会社にその旨を申し出ます。
  5. 私が指定するクレジットカード会社の会員資格を喪失した場合はもちろん、私が指定したクレジットカード会社の利用代金や年会費の支払状況等によっては、イー・アクセス株式会社または私が指定したクレジットカード会社の判断により一方的に本手続きを解除されても異議はありません。
  6. カード紛失等で、私の指定したクレジットカード会社の会員番号が変更になった場合、私の事前承諾なしに新しい会員番号がクレジットカード会社よりイー・アクセス株式会社へ通知されても異議はありません。
  7. 私が指定するクレジットカードによって支払ったイー・アクセス株式会社の提供するサービスの使用料等の料金については、イー・アクセス株式会社の領収証を請求しません。

<Web Moneyによるチャージ>

  • WebMoneyは、株式会社ウェブマネーの発行するプリペイド型電子マネーです。
  • コンビニエンスストア等で販売されているWebMoneyをあらかじめお買い求めいただく必要があります。
  • WebMoneyに記載のプリペイド番号をMy PageのWebMoneyお支払いページに入力することにより、チャージを行います。
  • WebMoneyの詳細については、WebMoneyホームページ(http://www.webmoney.jp/)をご覧ください。

<チャージ>

  • チャージ金額は、2,000円、3,000円、3,150円、5,000円、5,250円の中から選択いただけます。
  • チャージ残高が最低残高(189円)未満の場合には、本サービスをご利用いただけません。
    ※通信途中でチャージ残高が最低残高未満となった場合、通信が切断されますので再度チャージをしてからご利用ください。
  • チャージ残高は、従量制のプランでのご利用や定額制のプラン登録にご利用いただけます。
  • チャージ残高およびチャージ履歴は、My Pageにて照会できます。
  • 1日4回以上のチャージまたはチャージ残高が30,000円を超えるチャージはできません。
  • チャージ残高の払い戻しはできません。

<自動チャージ>

  • 自動チャージは、あらかじめ指定したチャージ金額をご指定いただいた日(1日、15日、25日)もしくは、チャージ残高が1,000円以下となった場合に、チャージを行う機能です。
  • My Pageで設定することでご利用いただけます。
  • 自動チャージをご利用いただくには、クレジットカードの登録が必要となります。
  • 自動チャージを停止する場合は、解除の設定が必要となります。
  • 自動チャージを設定し、従量制のプラン「スタンダードプランEMOBILE G4」でご利用された場合等、ご利用料金が高額になることがありますのでご注意ください。

有効期限について

  • チャージ残高の有効期限(以下、残高有効期限)は、最後にチャージをした日(以下、最終チャージ日)から380日です。
  • 残高有効期限を過ぎると使用されなかったチャージ残高は無効となります。
  • 残高有効期限切れおよび解約等により、ご利用せずに無効となったチャージ残高の払い戻しはできません。
  • 本サービスの契約有効期限は、最終チャージ日またはご利用開始日から760日です。
    ※アシスト840の契約期間はご契約日から760日です。ただし、アシスト840の契約期間中にチャージをすると、本サービスの契約有効期限はその日から760日に延長されます。
  • 契約有効期間中にチャージをすると、契約有効期限はその日から760日に延長されます。
  • 契約有効期限を過ぎると本サービスは自動的に解約となります。解約後に本サービスを再びご利用になるためには、新たに本サービスにご契約いただく必要があります。
<ご利用開始日について>
  • ご利用開始日は以下のいずれかの条件が初めて満たされた日です。
  1. EMチャージを利用して、サイト閲覧やメール送受信、Windows Update等のインターネット接続要求を行った場合
  2. EMチャージを含むインターネット回線からMy Pageにログインした場合
  3. お申し込みより30日間経過した場合

料金について

  • 本サービスの料金は、プランに応じた利用料金と基本使用料(アシスト840の場合のみ)となります。
  • 本サービスのご契約には、別途契約事務手数料(3,150円)が必要となります。契約事務手数料は解約されても返還いたしませんので、予めご了承ください。
    ※現在WEBからのお申し込みでは契約事務手数料を頂いておりません、
  • 本サービスのご利用には、My Pageからプランを登録していただく必要があります。
  • ご利用環境によっては、Windows Updateやウィルス対策ソフトウェアなどにより、意図せず自動的に通信が行われ、データ通信料が発生する場合がありますので、ご注意ください。
  • プランにはデータ通信料が従量制の「スタンダードプランEMOBILE G4」と、定額料をお支払いいただくことでプラン提供期間中のデータ通信料が定額になる「1時間定額プランEMOBILE G4」、「1日定額プランEMOBILE G4」、「7日定額プランEMOBILE G4」、「30日定額プラン」および「30日定額プランEMOBILE G4」(以下、総称して定額制プラン)があります。
  • 「スタンダードプランEMOBILE G4」は、1MB(メガバイト)毎に課金されます。なお、1MBに満たないデータ通信量は、1MBとして扱います。
  • 定額制プランはプラン提供期間終了後、自動的に「プラン未選択」状態に変更されます。「プラン未選択」状態となった場合、My Pageにてプランを登録することで引き続きデータ通信が可能となります。
  • 定額制プランの定額料はプラン登録時にチャージ残高より引き落とされます。定額制プランのプラン提供期間中に他のプランに変更した場合でも定額料の払い戻しはできませんのでご注意ください。
  • プラン登録時にチャージ残高が定額料に満たない場合や、残高有効期限までの残日数がプラン提供期間に満たない場合は、プランの登録ができません。その場合は再度チャージをしてからプランを登録してください。
  • ご利用中の定額制プランのプラン提供期間終了日時はMy Pageにてご確認いただけます。
<ご利用料金>
プラン定額料下り
最大速度
プラン提供期間データ通信料プラン提供期間終了時の
自動変更先
スタンダードプラン
EMOBILE G4
-21Mbps-63円/1MB-
1時間定額プラン
EMOBILE G4
315円
(税込)
1時間- プラン未選択
1日定額プラン
EMOBILE G4
630円
(税込)
1日
7日定額プラン
EMOBILE G4
2,205円
(税込)
7日
30日定額プラン4,410円
(税込)
7.2Mbps30日
30日定額プラン
EMOBILE G4
5,460円
(税込)
21Mbps
  • 下り最大21Mbpsのモバイルデータ通信サービスのご利用には、対応エリアにおいて対応移動機をご利用いただく必要があります。

<プラン提供期間>

<1時間定額プランEMOBILE G4>
  • 「1時間定額プランEMOBILE G4」のプラン提供期間はご登録時刻から1時間となります。
  • プラン提供期間中に「1時間定額プランEMOBILE G4」を追加で登録することができます。
例)23時に「1時間定額プランEMOBILE G4」に登録し、23時30分に「1時間定額プランEMOBILE G4」を追加登録した場合のプラン提供期間

<「1日定額プランEMOBILE G4」、「7日定額プランEMOBILE G4」、「30日定額プラン」、「30日定額プランEMOBILE G4」>
  • 「1日定額プランEMOBILE G4」、「7日定額プランEMOBILE G4」、「30日定額プラン」、「30日定額プランEMOBILE G4」のプラン提供期間はご登録時刻からそれぞれ1日、7日、30日となります。(登録日であってもプラン登録時刻前にご利用されたデータ通信は定額料の対象外となります。)
  • ご登録時刻を含む日を1日目とし、その日からプラン毎に設定されたプラン提供期間終了日の24時をもって終了となります。(「1日定額プランEMOBILE G4」の場合は登録当日の24時でプラン提供期間が終了します。)
  • プラン提供期間中に他のプランに変更した場合、変更後のプランが適用されます。
例)6時に「1日定額プランEMOBILE G4」に登録した場合のプラン提供期間

<自動プラン登録>

  • 自動プラン登録は、定額制プラン(「1時間定額プランEMOBILE G4」を除く)のプラン提供期間終了時に同一の定額制プランを自動的に登録する機能です。
  • 自動プラン登録はMy Pageで設定いただけます。
  • 自動プラン登録を停止する場合は、解除の設定が必要となります。
  • 以下の場合、プランの自動登録がされず、「プラン未選択」状態へ自動的に変更されます。また、同時に自動プラン登録は解除されます。
    ・チャージ残高が自動プラン登録設定をした定額制プランの定額料に満たない場合
    ・チャージ残高有効期限が自動プラン登録設定をした定額制プランのプラン提供期間より短い場合
  • 定額料は自動的にプランが登録された時点でチャージ残高より引き落とされます。

アシスト840について

  • アシスト840は基本使用料(840円)を2年間(24回)お支払いいただくことで長期契約割引を適用する契約です。
  • 長期契約割引額は、20,160円です。長期契約割引額については、原則、購入時お支払い額(当社指定機器代金含む)からの割引とします。
  • アシスト840の基本使用料は、ご契約翌月よりお支払いいただきます。
  • アシスト840の契約期間はご契約日から760日です。アシスト840の契約期間中にチャージすると、本サービスの契約有効期限はその日から760日に延長されます。
  • アシスト840の契約期間満了時に有していたチャージ残高、残高有効期限、本サービスの契約有効期限は引き続きご利用いただけます。
  • アウトレット品については、アシスト840でお申し込みできません。

<お支払い方法>

  • 基本使用料のお支払い方法はクレジットカードのみとなり、WebMoneyでのお支払いはできません。
  • ご登録いただいたクレジットカードでのお支払いとなります。
  • ご登録いただけるクレジットカードは、契約者ご本人名義に限ります。
  • クレジットカード会社の審査結果または、海外発行のクレジットカードによっては、クレジットカードのご登録ができない場合があります。
  • チャージしていただいた金額は、クレジットカード会社より請求され、カード会社指定日に振替されます。
  • ご利用可能なクレジットカードは「②チャージについて」のご利用可能なクレジットカードにてご確認ください。
  • 基本使用料は、チャージ残高からお支払いすることはできません。
<アシスト840の契約期間とEMチャージの契約有効期限>
  • アシスト840をご契約のお客さまが契約期間中に解約された場合、その経過期間に応じて契約解除料がかかります。なお、契約解除料は、チャージ残高からお支払いできません。
    ※契約解除料は下記の契約解除料一覧にてご確認ください。
アシスト840の契約解除料一覧
ご契約月
0ヶ月
経過期間
1ヶ月 2ヶ月 3ヶ月 4ヶ月 5ヶ月 6ヶ月 7ヶ月 8ヶ月
20,160円 19,320円 18,480円 17,640円 16,800円 15,960円 15,120円 14,280円 13,440円
9ヶ月 10ヶ月 11ヶ月 1年 1年1ヶ月 1年2ヶ月 1年3ヶ月 1年4ヶ月
12,600円 11,760円 10,920円 10,080円 9,240円 8,400円 7,560円 6,720円
1年5ヶ月 1年6ヶ月 1年7ヶ月 1年8ヶ月 1年9ヶ月 1年10ヶ月 1年11ヶ月 2年
(満了月)
5,880円 5,040円 4,200円 3,360円 2,520円 1,680円 840円 0円

EM chipご利用上のご注意

  • EM chipの所有権は当社に帰属します。本サービスの解約等の際には、EM chipを当社にご返却していただく必要があります。
  • 紛失、破損等によるEM chipの再発行は有償(2,100円)となります。
  • EM chipの仕様、性能は予告なしに変更する場合があります。

契約内容変更・解約のお手続について

<契約内容変更>

  • 契約内容の変更は、イー・モバイル カスタマーセンターにて承っております。契約者ご本人よりお問い合わせください。また、My Pageでも一部の変更手続(ご登録住所変更、クレジットカード情報変更、プラン登録等)が可能です。

<解約>

  • 契約有効期限を過ぎると本サービスは解約となります。
  • 契約有効期間中に解約する場合は、解約申請書でのお手続きが必要です。解約申請書は契約者ご本人よりイー・モバイル カスタマーセンターへご請求ください。
  • 解約申請書に必要事項を記入し、EM chipを貼付のうえ、解約申請書に同封の返信用封筒にてご返送ください。
  • 解約の手続きは、解約申請書が当社に到着してからとなります。ただし、記載の内容に不備等がある場合は、その解消をもって解約手続きの完了となります。

「EMOBILE前払い方式通信サービス(EMチャージ)に関する重要説明事項」に記載している金額はすべて税込表記です。税込額については小数点以下を切り捨てて表記しております。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

サービスエリア

確認されたいエリアをクリックし、開く画面からサービスエリアをご確認ください。


別ウィンドウが開きますので、エリア確認後、ウィンドウを閉じてください。

北海道 東北 信越 北陸 関東 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄

記載の速度はイー・モバイルの3Gエリアの下り(受信時)/上り(送信時)の最大通信速度です。 最大通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度として保証するものではありません。 通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。 イー・モバイルの3Gエリアの通信速度は、下り(受信時)最大21Mbps/上り(送信時)最大5.8Mbpsとなります(5.8Mbps対応エリアは一部)。
EMOBILE通信サービスは電波を使用しているため、サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物(建物・地形)などによりご使用になれないことがあります。又、高層ビル、マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であっても、ご使用になれない場合があります。
電波の弱いところ、電波状態の悪いところではご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが3本立っていて、移動せずに使用している場合でも通信・通話が切れることがありますのでご了承ください。
電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。携帯端末に表示されるアンテナマークは目安としてご利用ください。
拡大予定サービスエリアは計画であり、サービス開始時期、対象地域などが実際とは異なる場合がありますのでご了承ください。
サービス・エリア

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2013年12月6日

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2013年11月28日

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