“他業者やメーカー・サービスで復旧不可能だったメディア”や”金額面でキャンセルされたメディア”のデータ復旧を行います。17年の実績と、業界内でも信頼されている安心なサービスをご提供いたします。
ご質問・ご不明な点がある場合は、電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。
データ復旧の流れ
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お問い合わせ・お申込み
午前10時から午後8時まで受付をしておりますので、ご質問、ご不明な点がある場合はお気軽にお問い合わせください。お申込みの際は、「障害の発生した媒体」に「申込書」を同梱の上、ご郵送下さい。
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初期調査
媒体が到着次第、無料の初期調査を開始させていただき、調査結果は調査完了後（媒体到着後から最短2時間）でご報告させて頂きます。
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調査結果のご報告
初期調査結果の報告内容は、「媒体の障害検査報告とあわせ復旧可能なデータの概要」と「お見積書」を、お電話もしくはメールにてご報告させて頂きます。
※PHCでは障害検査基準を、レベル1（論理障害）・レベル2（重度論理障害）・レベル3（物理障害）・レベル4（重度物理障害）としています。
※データ復旧作業後（データ移行作業含む）納品日時をご案内させていただきます。 -
データ復旧作業
復旧のご依頼をいただきデータの復旧作業を開始致します。復旧完了後、お客様にお渡しする媒体（外付けHDD）にデータを移行いたします。
※データ復旧作業は、お預かりした媒体からデータを復旧し、外付けHDD等へ復旧したデータを格納してお返しするサービスです。故障原因の解明及び媒体の修理は行いません。 -
発送
お預かりした媒体と、復旧したデータを移行した媒体（外付けHDD）を一緒にお送りさせて頂きます。原則、お客様からの復旧費用のご入金が確認できた当日またはその翌日に発送いたします。また復旧が不可能だった場合は、お預かりした媒体のみを返送させていただきます。
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データの納品後の保証
お客様に復旧したデータが到着してから14日間、PHCにて復旧したデータをバックアップし保管いたしております。万が一不具合等があった場合には到着より14日以内にご連絡ください。1４日間が経過した時点もしくはお客様より納品が確認できた時点で、個人情報の保護に基づきデータは完全消去いたします。
対応機器
PHCでは幅広いOS、記憶メディアのデータ復旧・復元に対応しています。下記以外の媒体でもお気軽にご相談ください。
ハードディスク（HDD）
デスクトップＰＣ/
ノートブックＰＣ
デスクトップ外付/
モバイル外付/
（USB/IEEE1394/SCSI）
内臓3.5/2.5,18インチ
ハードディスク
(IDE/ATA/SATA/SCSI)
AppleMac/
iPod
ビデオカメラ/防犯カメラ/
HDDレコーダー
NAS/RAID/Server構成HDD
NAS
（インターフェイスが
LANの外付HDD）
RAID対応NAS
ワークステーション
サーバー
エンタープライズサーバー
光学メディア/メモリーカード/SDD
CD-R/RW
DVD
USBフラッシュ
メモリ
SSD
FD
SDカード各種
メモリースティック
各種
スマートメディア
XDピクチャーカード
コンパクト
フラッシュ
OS/ファイル形式
- ・Windows8
- ・Windows7
- ・WindowsVista
- ・WindowsXP
- ・WindowsServer2012/2008/2003
- ・Windows2000Server/Professional
- ・WindowsNTServer/Workstation
- ・Windows3.x/95/98/Me（FAT16/FAT32）
- ・DOS（PC-DOS/MS-DOS
- ・MacOS8/OS9/OSX（HFS/HFS+）
- ・LINUX/UNIX/CentOS/Ubutu/RedHatEnterprise/FreeBSD/Solaris等
iPhone/iPad Air/iPad mini Android/Mobile phone/Tablet
- ・iPhone5S
- ・iPhone5C
- ・iPhone5
- ・iPhone4S
- ・iPhone4
- ・iPhone3GS
- ・iPadAir
- ・iPadRetina
- ・iPad
- ・iPad2
- ・iPad1
- ・iPadminiRetina
- ・iPadmini
- ・Android/Mobilephone/Tablet
料金
「完全成功報酬」と、「4つの無料サービス」で安心をお届けします。
- 1.初期調査費用無料！！
- 2.開封高度解析調査費用無料！！
- 3.分解・組み立て費用無料！！
- 4.復旧データの納品費用無料！！
※復旧データ納品用HDDレンタルサービスで納品データをお渡しいたします。
ハードディスク（HDD）データ復旧費用
※金額は税抜き表示です
| 障害レベル | レベル1 (論理障害) |
レベル2 (重度論理障害) |
レベル3 (物理障害) |
レベル4 (重度物理障害) |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| WindowsMacデータ復旧 | 8,000円～ | 16,000円～ | 57,000円～ | 62,000円～ | 67,000円～ | 72,000円～ |
| LinuxPCデータ復旧 | 24,000円～ | 32,000円～ | 72,000円～ | 67,000円～ | 77,000円～ | 82,000円～ |
| ポータブル外付けデータ復旧 | 16,000円～ | 24,000円～ | 62,000円～ | 67,000円～ | 72,000円～ | 77,000円～ |
| デスクトップ外付けデータ復旧 | 19,000円～ | 27,000円～ | 65,000 | 70,000円～ | 75,000円～ | 80,000円～ |
| Macデータ復旧 | 16,000円～ | 24,000円～ | 62,000円～ | 67,000円～ | 72,000円～ | 77,000円～ |
| i-Podデータ復旧 | 22,000円～ | 30,000円～ | 65,000円～ | 70,000円～ | 75,000円～ | 85,000円～ |
| i-Movieデータ復旧 | 25,000円～ | 33,000円～ | 63,000円～ | 73,000円～ | 78,000円～ | 87,000円～ |
ビデオカメラデータ復旧費用
※金額は税抜き表示です
| 障害レベル | レベル1(論理障害) | レベル2(重度論理障害) | レベル3(物理障害) | レベル4(重度物理障害) | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| HDDビデオカメラ復旧 | 62,000円～ | 85,000円～ | 89,000円～ | 92,000円～ | 95,000円～ | 105,000円～ |
| HDDレコーダ復旧 | 62,000円～ | 85,000円～ | 89,000円～ | 92,000円～ | 95,000円～ | 105,000円～ |
| 防犯カメラ用(特機)HDDレコーダ復旧 | 82,000円～ | 105,000円～ | 115,000円～ | 125,000円～ | 135,000円～ | 155,000円～ |
NASデータ復旧費用
※金額は税抜き表示です
| 障害レベル | レベル1(論理障害) | レベル2(論理障害) | レベル3(物理障害) | レベル4(物理障害) |
|---|---|---|---|---|
| NASデータ復旧 | 85,000円～ | 95,000円～ | 105,000円～ | 115,000円～ |
RAID構成HDDデータ復旧費用
※金額は税抜き表示です
| 障害レベル | レベル1(論理障害) | レベル2(論理障害) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| RAIDデータ復旧 | 85,000円～ | 95,000円～ | 105,000円～ | 115,000円～ | 125,000円～ | 145,000円～ |
| 障害レベル | レベル3(論理障害) | レベル4(論理障害) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| RAIDデータ復旧 | 105,000円～ | 115,000円～ | 125,000円～ | 135,000円～ | 145,000円～ | 165,000円～ |
お申込み方法
お申込み方法や郵送先等、詳細はこちらをご覧ください。
